Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей Telegram-бота для записи на консультации к психологу.
Оператором персональных данных является Тайгильдин Георгий Андреевич, физическое лицо.
Контакт для обращений: Telegram: @slammg, email: gorgeousgt@yandex.ru.
Оператор использует два независимых канала связи с пользователем на сайте predel-psy.ru, каждый со своим объёмом данных.
Форма на сайте собирает: имя, контакт (Telegram, телефон или почта — по выбору пользователя) и, опционально, короткое сообщение о теме обращения.
Данные из формы не сохраняются в базе данных и не хранятся на сервере Оператора — форма пересылает введённые сведения непосредственно в Telegram Оператора в момент отправки. Технический сервис приёма формы дополнительно хранит IP-адрес отправителя в оперативной памяти на срок до 25 секунд исключительно для защиты от автоматических спам-запросов; эти данные не сохраняются и удаляются при перезапуске сервиса.
Бот для записи на консультацию обрабатывает: имя, username (имя пользователя) в Telegram, дату и время записи на консультацию.
Оператор не собирает и не обрабатывает иные персональные данные, включая сведения о состоянии здоровья, диагнозах, жалобах, причине обращения и содержании переписки, если пользователь специально не передаёт такие сведения вне предусмотренного сценария работы бота или формы.
Правовым основанием обработки является согласие субъекта персональных данных, а также положения Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Согласие предоставляется пользователем путём отправки формы на сайте либо путём нажатия кнопки «Согласен» в интерфейсе Telegram-бота после ознакомления с настоящей Политикой.
Данные формы на сайте не хранятся Оператором — обрабатываются в момент передачи и пересылаются в Telegram без сохранения на сервере. Данные Telegram-бота записи хранятся в базе данных SQLite на сервере Оператора в объёме, необходимом для достижения целей обработки. Во всех случаях обработка осуществляется с использованием средств автоматизации.
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам и не использует их в рекламных целях. Передача допускается только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Данные хранятся не дольше, чем необходимо для достижения целей обработки. После утраты необходимости, а также при получении запроса на удаление, персональные данные подлежат удалению, если иное не требуется по закону.
Пользователь вправе:
Для удаления данных, обрабатываемых Telegram-ботом записи, используйте команду /deletedata в боте. Данные формы на сайте не хранятся Оператором и не требуют отдельного удаления.
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и иных неправомерных действий.
Настоящая Политика размещена на сайте Оператора и предоставляется пользователю до начала передачи персональных данных через форму на сайте или Telegram-бота.
Отправка формы на сайте либо использование бота после ознакомления с Политикой означает согласие на обработку персональных данных в объёме и на условиях, указанных в настоящей Политике.